Koen van Deudekom is sinds 2005 werkzaam bij KPN. In die periode vervulde hij meerdere commerciële rollen binnen KPN. Met een enorme passie voor groei en het succesvol maken van nieuwe, innovatieve business is hij nu als Marketing Manager commercieel verantwoordelijk voor Software Online.

KPN bedient met Software Online het MKB-segment op het gebied van online oplossingen. Met oplossingen op het vlak van Software as a Service (o.a. Back-up Online) en Hosting (o.a. Webhosting Online) neemt Software Online ICT-zorgen van ondernemers uit handen. De sterke focus op groei en innovatie heeft de afgelopen jaren geresulteerd in een portfolio van 15 cloud-diensten. Dat deze diensten een echte uitkomst bieden voor ondernemers blijkt wel uit het feit dat Software Online in 2010 de mijlpaal van 100.000 cloud-abonnementen en meer dan 50.000 klanten bereikte.

Sinds ruim 2 jaar maakt email-marketing een belangrijk onderdeel uit van de marktbenadering. Niet alleen is email-marketing een belangrijk middel om te groeien, het is ook een belangrijk middel om klanten te informeren over vernieuwingen of van service te voorzien. Bij het gebruik van email-marketing staat de klant en aansluiting bij behoeftes van de doelgroep voor Koen centraal. Op een vernieuwende wijze probeert hij keer op keer de klant te verbazen. Een sprekend voorbeeld hiervan is dat Koen als een van de eerste in Nederland video in email gebruikte om zijn boodschap nog beter aan te laten sluiten bij de belevingswereld van de klant.

Voor meer informatie:
• kpn.com/onlinediensten
• Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.